Wang kemenangan anda adalah milik anda sepenuhnya. Di Kijangwinn, proses pengeluaran direka untuk menjadi semudah dan sepantas mungkin — dengan pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang biasa digunakan rakyat Malaysia.
Kijangwinn menyokong semua kaedah pembayaran utama yang popular di Malaysia. Pilih yang paling selesa untuk anda.
Sokong semua bank utama Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong dan AmBank. Wang masuk terus ke akaun semasa atau simpanan anda.
Kaedah terpantas untuk pengeluaran segera. Wang sampai dalam masa beberapa minit sahaja ke mana-mana nombor telefon berdaftar DuitNow atau nombor IC anda.
Keluarkan wang kemenangan terus ke dompet TnG anda. Sesuai untuk mereka yang kerap menggunakan Touch 'n Go untuk keperluan harian seperti tol dan belanja.
Pengguna GrabPay boleh keluarkan wang dengan mudah ke baki GrabPay mereka. Wang boleh digunakan semula untuk perkhidmatan Grab atau dipindahkan ke bank.
Dompet digital Boost menerima pengeluaran dari Kijangwinn dengan pantas. Sesuai untuk pengguna yang aktif menggunakan Boost di kedai runcit, pasaraya dan restoran.
Sistem FPX membolehkan pengeluaran terus melalui internet banking bank anda tanpa perlu mendedahkan nombor akaun. Selamat dan disokong oleh semua bank utama.
Buka laman Kijangwinn atau aplikasi mudah alih dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan sambungan internet anda stabil sebelum meneruskan.
Dari papan pemuka akaun, cari menu "Dompet" atau "Wang" dan klik pada pilihan "Pengeluaran". Anda akan dibawa ke halaman pengeluaran dengan pilihan kaedah yang tersedia.
Pilih kaedah yang anda inginkan — sama ada pindahan bank, DuitNow, TnG, GrabPay, Boost atau FPX. Setiap kaedah mempunyai had dan masa pemprosesan yang berbeza.
Taip jumlah yang ingin dikeluarkan dan masukkan maklumat akaun destinasi — nombor akaun bank, nombor telefon DuitNow atau ID dompet e-wallet. Semak semula sebelum teruskan.
Setelah disemak, klik "Sahkan". Satu OTP atau pengesahan dua faktor mungkin diperlukan untuk memastikan keselamatan transaksi anda.
Setelah permintaan diluluskan, wang akan dikreditkan ke akaun anda mengikut masa pemprosesan kaedah yang dipilih. Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel atau SMS.
| Kaedah | Masa Proses | Had Min (MYR) | Had Max (MYR) | Caj | Tersedia 24/7 |
|---|---|---|---|---|---|
| Pindahan Bank | 3–5 minit | 30 | 50,000 | Tiada | |
| DuitNow | < 3 minit | 30 | 20,000 | Tiada | |
| Touch 'n Go | < 5 minit | 30 | 10,000 | Tiada | |
| GrabPay | < 5 minit | 30 | 10,000 | Tiada | |
| Boost | < 5 minit | 30 | 5,000 | Tiada | |
| FPX | 5–10 minit | 50 | 30,000 | Tiada |
Bagi mana-mana pemain di platform hiburan digital, keupayaan untuk mengeluarkan wang kemenangan dengan mudah dan pantas adalah antara perkara paling penting. Di Kijangwinn, kami faham perasaan itu — selepas satu sesi yang menggembirakan, anda tentu mahu wang anda selamat tiba di tangan anda tanpa perlu melalui proses yang panjang dan mengelirukan.
Itulah sebabnya bahagian pengeluaran di Kijangwinn dibina dengan pendekatan yang berbeza. Kami tidak sekadar menyediakan satu atau dua pilihan kaedah, lalu membiarkan pengguna keliru dengan syarat-syarat yang berbelit. Sebaliknya, keseluruhan sistem pengeluaran direka untuk menjadi telus, pantas dan boleh dipercayai.
Dalam industri hiburan digital, salah satu aduan paling biasa pengguna adalah kelewatan pengeluaran. Ada platform yang mengambil masa berhari-hari untuk memproses permintaan pengeluaran, ada pula yang mengenakan caj tersembunyi yang tidak dinyatakan dengan jelas. Di Kijangwinn, kami mengambil pendekatan yang berlainan sepenuhnya.
Sistem pengeluaran kami diintegrasikan terus dengan gerbang pembayaran tempatan Malaysia, bukan melalui perantara dari luar negara. Ini bermakna setiap permintaan pengeluaran diproses dalam ekosistem kewangan tempatan yang anda sudah biasa gunakan — Maybank2u, CIMB Clicks, DuitNow dan sebagainya. Hasilnya, masa pemprosesan jauh lebih pendek berbanding platform yang menggunakan gerbang pembayaran antarabangsa.
Sebelum membuat pengeluaran pertama, setiap pengguna Kijangwinn perlu melengkapkan proses pengesahan identiti atau KYC (Know Your Customer). Ini adalah prosedur standard yang diamalkan oleh semua platform kewangan dan hiburan digital yang bertanggungjawab di seluruh dunia.
Proses KYC di Kijangwinn direka untuk menjadi semudah mungkin. Anda hanya perlu memuat naik gambar kad pengenalan (MyKad) dan selfie ringkas untuk pengesahan muka. Keseluruhan proses ini biasanya selesai dalam masa kurang dari 10 minit. Yang lebih melegakan, anda hanya perlu lakukan ini sekali sahaja — setelah akaun anda disahkan, pengeluaran seterusnya tidak memerlukan prosedur KYC berulang.
Kenapa KYC penting? Pertama, ia melindungi anda daripada pihak yang mungkin cuba mengakses akaun anda tanpa kebenaran. Kedua, ia memastikan wang kemenangan anda hanya boleh dikeluarkan ke akaun yang sah atas nama anda sendiri. Ini adalah lapisan perlindungan tambahan yang sebenarnya menguntungkan anda sebagai pengguna.
Setiap permintaan pengeluaran di Kijangwinn dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, protokol keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa. Ini bermakna maklumat akaun bank atau e-wallet anda tidak boleh dicuri atau dipintas oleh pihak ketiga semasa proses transaksi berlangsung.
Selain penyulitan, Kijangwinn turut menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk setiap permintaan pengeluaran. Sebelum wang dihantar, sistem akan menghantar kod OTP ke nombor telefon berdaftar anda. Ini memastikan bahawa walaupun seseorang berhasil mendapatkan kata laluan akaun anda, mereka tidak dapat mengeluarkan wang tanpa akses fizikal ke telefon anda.
Kijangwinn menetapkan had pengeluaran minimum sebanyak MYR 30 untuk kebanyakan kaedah pembayaran. Had ini ditetapkan untuk memastikan setiap transaksi yang diproses adalah bermakna dan tidak membebankan sistem dengan permintaan bernilai kecil yang terlalu banyak.
Untuk had maksimum, ia berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Pindahan bank biasa mempunyai had tertinggi iaitu sehingga MYR 50,000 sehari, menjadikannya pilihan terbaik untuk pengeluaran jumlah besar. E-wallet seperti Touch 'n Go dan GrabPay pula mempunyai had yang lebih rendah mengikut polisi platform masing-masing.
Pengguna di peringkat VIP Kijangwinn menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi berbanding ahli biasa. Semakin tinggi tahap VIP anda, semakin besar jumlah yang boleh anda keluarkan dalam satu hari. Ini adalah salah satu kelebihan ketara program VIP Kijangwinn yang ramai pengguna setia kami manfaatkan.
Kijangwinn beroperasi dengan dasar telus sepenuhnya mengenai caj pengeluaran. Pada masa ini, tiada sebarang caj dikenakan untuk semua kaedah pengeluaran yang tersedia. Wang yang anda keluarkan adalah tepat jumlah yang anda minta — tanpa potongan, tanpa caj pemprosesan dan tanpa yuran perkhidmatan.
Ini berbeza dengan sesetengah platform yang mengenakan caj "pemprosesan" kecil untuk setiap transaksi pengeluaran. Walaupun jumlahnya mungkin kelihatan kecil, ia boleh terkumpul menjadi jumlah yang agak ketara dalam jangka panjang. Di Kijangwinn, anda tidak perlu risau tentang perkara ini.
Walaupun kebanyakan pengeluaran di Kijangwinn diproses dalam masa yang sangat singkat, ada kalanya kelewatan boleh berlaku disebabkan faktor luar seperti masalah teknikal di pihak bank, waktu penyelenggaraan sistem atau jumlah permintaan yang sangat tinggi pada masa tertentu.
Jika pengeluaran anda mengambil masa lebih dari 30 minit tanpa sebarang kemas kini, langkah pertama adalah menyemak status permintaan di bahagian "Sejarah Transaksi" dalam akaun anda. Jika status masih menunjukkan "Dalam Pemprosesan" setelah satu jam, sila hubungi pasukan sokongan Kijangwinn yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pasukan kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu tersebut dengan segera.
Semua data transaksi dilindungi dengan penyulitan peringkat perbankan untuk keselamatan maksimum.
Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon berdaftar anda.
Wang hanya boleh dikeluarkan ke akaun yang disahkan atas nama pengguna berdaftar sahaja.
Rekod penuh semua pengeluaran tersedia dalam akaun anda bila-bila masa untuk semakan mudah.
Sistem pemantauan automatik mengesan dan menyekat aktiviti mencurigakan 24 jam sehari.
Terima pemberitahuan segera melalui SMS atau e-mel sebaik sahaja wang berjaya dikreditkan.